Pravo na odustanak (14 dana)

1. Rok

Rok od 14 dana počinje teći od dana sklapanja ugovora. Za odustanak je dovoljno poslati nam jasnu izjavu prije isteka roka.

2. Kako odustati

Pošaljite izjavu o odustanku na [email protected] ili preko obrasca za kontakt. U poruci navedite ime, e-adresu i paket koji ste odabrali.

3. Povrat novca

Uplaćeni iznos vraćamo bez odgode, a najkasnije u roku od 14 dana od primitka vaše izjave, istim načinom plaćanja koji ste koristili.

4. Digitalni sadržaj

Ako ste izričito zatražili početak pružanja usluge u roku odustanka, u slučaju odustanka možemo zatražiti razmjernu naknadu za do tada pruženi dio usluge, u skladu sa zakonom.

5. Dodatna pomoć

Ako niste zadovoljni, pogledajte stranicu Prigovori i reklamacije.